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EE代发服务须知

代发包裹售后相关事项

日期:2016-12-05作者:环企优站
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代发包裹一旦发货成功,即视为是您的包裹。如果遇到物流延误或者丢失等售后问题,需要由下单人承担。EE会积极配合相关部门联系进行售后服务。

· 如果包裹物流延误,EE会负责联系催促相关物流公司调查包裹的动向并尽快投递;

· 如果包裹不幸丢失,EE会负责联系相关物流公司开展理赔流程,并将获得的理赔款项全部转交给发件人。