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代发服务须知



1. 服务说明 


【1】 关于下单:

         - 表单下载地址:http://www.easyxpress.nl/download/

          - 填好表格之后,请邮件发送至:order@easyxpress.nl 

         - 我们会计算好订单金额并回复您明细。


【2】 关于支付:

        - 您可以选用支付宝和微信支付,发送订单之后我们会回复您收款账号。

        - 收到您的付款之后,我们会在1-2个工作日内安排好发货并回复单号;


【3】 关于打包和发货:

        - 您的订单会在3个工作日内完成实际发货;

        - 您的订单会使用北极星快运,包邮包税后寄至国内收件人;

        - 对于罐装的奶粉,会用泡沫箱进行包装,包装图片请见页面下方;

        对于纸盒装的奶粉,我们会用原厂纸箱,再套一个外箱,如果您不想使用原箱打包的话,请在下单表中额外备注;

        如果需要写字、拍照、需在备注中说明,此项服务免费。 


2. 代发售后服务 


        - EE的直邮代发包裹均提供30天清关险,如若包裹清关超过30天,会提供再发一箱

        - 荷兰超市售卖的奶粉会有掉扣和涂鸦的情况,属于正常现象,不是产品本身问题;

        - 请您签收时仔细检查奶粉是否完好,如遇破损请要求快递员提供破损证明,收到破损证明和破损照片,我们会提供相应的补偿;

        - 包裹发出以后,请您及时和收件人确认收件信息,包裹物流显示签收一周之后,无法提供售后服务;




    如有其他特殊要求,均可详细咨询客服哦~